Smartly: Akıllı Chatbot Yönetim Platformu
Smartly.AI, işletmeler için tasarlanmış bir AI chatbot yönetim platformudur. Gelişmiş Generative AI teknolojilerini kullanarak müşteri taleplerini etkili bir şekilde yönetir ve müşteri destek ile satış süreçlerini geliştirir. Kullanıcıların bilgi tabanlarını entegre ederek ultra-zeki chatbotlar hızlıca geliştirmelerine olanak tanır. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, gelişmiş teknik bilgi gerektirmeden chatbot oluşturmak mümkündür.
Kullanıcılar içeriklerini metin, belge veya bağlantı formatında sağlayabilir ve platform ek işlemleri otomatik olarak halleder. Smartly.AI, sohbetleri insan temsilcisine geçirme yeteneği ile birlikte birden fazla canlı sohbet çözümünü destekler. Ayrıca, popüler mesajlaşma platformlarına bağlayıcılar sunarak işletmelerin müşterileriyle tercih ettikleri kanallarda etkileşimde bulunmasını sağlar. Güvenlik, platform için önceliklidir ve siber saldırıları önlemek için düzenli denetimler yapılmakta ve Avrupa GDPR uyumluluğu sağlanmaktadır.